体彩成为年轻人消费新宠，论体彩数字化改革正当时

2024年上半年，中国体育彩票销售额达到2034.58亿元，同比增长10.5%，尤其是开型彩票以其24.6%的同比增长率成为市场增长的主要驱动力。作为娱乐化的消费体验，年轻人购买彩票越来越多地成为主力，即开型彩票如刮刮乐因其快速提供结果反馈的特性，满足了年轻人追求即时满足的心理，成为一种新兴的解压方式，而非单纯为了中奖。购买彩票成为了年轻人的一种社交活动，他们结伴购买彩票，分享中奖的喜悦或未中奖的遗憾，这种共同的体验增强了他们的社交联系。此外，浙江、福建两省率先在体育彩票数字化转型方面创新实践，与银行合作推广数字人民币支付购彩，以及通过技术创新提升体彩销售和服务质量。截至2023年底，中国体育彩票的实体网点数量已经达到了207734家，这些网点遍布全国各地，为广大群众提供了便利的购彩渠道，同时也为社会提供了大量的就业机会。
在体彩年轻化和数字化趋势下，传统实体网点体彩销售模式的局限性显而易见：一是开设线下体彩店涉及多项成本，包括但不限于房租、水电费用、设备租赁及保证金等，年化总成本可能在12-19万元之间，加上目前经济不景气体彩消费支出降低，高昂的初始投资可能限制了体彩销售网络的扩张。二是难以杜绝非理性购彩，如十八岁左右的青年在外观特征上与成年人相似，加之在客流量较大的销售点，体彩店员难以对每位购票者进行详尽的身份验证，无法准确判断购票者是否达到了法定购彩年龄；再如非理性彩民在多家实体店分散购买以有意规避拒绝大额购买可能性。三是实体彩票作为不记名、不挂失的凭证，存在丢失风险，导致购彩者权益难以得到保障。这可能导致彩票遗失或被盗后无法兑奖，奖金可能被他人冒领；多人合买彩票时，如果没有明确的书面协议，中奖后可能会因为奖金分配问题产生纠纷；可能会有不法分子利用这一点进行诈骗，例如提供虚假的中奖信息，或者通过非法渠道销售彩票。四是购彩渠道单一且不方便，线下购买变成“线上”化，年轻的老彩民（特指实际年龄小，但购彩年限长）为图方便，经常以“线上”购买彩票方式，具体通过私人微信转账给体彩店员，让店员代为购买和保存纸质彩票，店员手工保留购彩台账，一旦彩票中奖，可能会发生纠纷，代购者可能无法证明彩票是代他人购买。
 
除了完善实体店的行为规范外，我们建议利用区块链匿名性、去中心化、可追溯、不可篡改技术赋能体彩数字化购买，以解决实体网点的痛点。区块链技术的引入将对彩票的发行、开奖、兑奖等环节的透明度得到极大提升，从而增强了彩票的公信力。所有监管机构、彩民都可以成为区块链上的节点，有关开奖的全部信息都将上链，每个节点都会对此进行记录，实现了开奖的公正性和透明性，区块链+体彩的优势在于：第一，拓展购彩渠道，通过线上销售的方式可以解决物理网点高额的开店成本，与各种平台（抖音、小红书）进行合作来扩大引流渠道，促销等优惠活动，彩民能够在手机上如银行App购买彩票，导入更多公域的年轻流量，使得体彩品牌年轻化；第二，防止非理性购彩，线上购票的过程中进行实名认证和人脸识别可以有效预防未成年人彩票以及监控非理性购彩票，并进行大数据分析，购彩行为提前干预，实现实时预警和监控，同时有利于政府监管；第三，中奖自动兑换，实名线上彩票可解决了彩票丢失的问题，并用智能合约实现中奖自动兑现，除了避免人为操控的中奖信息可能性，彩民可以实时获得彩票开奖、中奖及营销信息推送，实时查询彩票状态，在线兑付，极大地优化了彩民的购彩体验，提高了彩票流通的透明度和安全性。第四，公益金可追溯性，购彩者可以指定其购彩金额所包含的公益金的使用路径，公益金的使用可全程追溯，提升彩民对体育彩票公益的参与感、获得感、信任感。第五，购彩数据不可篡改，区块链技术保证了彩票数据的不可篡改性，所有的购彩信息均在后台进行记录，一旦产生行为，后台都将留下痕迹，而这些痕迹将永远保留，系统人员也无法篡改。
作者：王炜、毛亚渊
王炜（第一作者、通讯作者）：经济学博士后、高级工程师、高级经济师，毕业于复旦大学，上海交通大学，浙江大学。校聘副教授@浙江金融职业学院（浙江银行学校）
联系方式：王炜15858226340（同微信） wwwlazx@126.com